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該meng)唐酚雅客集家(jia)居生(sheng)活(huo)館 發貨,並(bing)提(ti)供售後(hou)服(fu)務(wu)

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30天無(wu)憂退換貨

美樂樂承諾30天無(wu)憂退換貨,因(yin)質量問題退換,商家(jia)承擔郵(you)費;非質量問題退換,僅限正價商品,買家(jia)承擔郵(you)費xuan)Sying)響二(er)次銷售的產(chan)品不(bu)能(neng)退換貨。定制(zhi)類(lei)產(chan)品非質量問題不(bu)能(neng)退換貨。已明(ming)確注明(ming)“不(bu)予退換”的na)唐凡bu)能(neng)退換貨。
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美樂樂根(gen)據不(bu)同的na)唐泛頹蚩ke)提(ti)供︰送貨入戶並(bing)安裝、物流點自(zi)提(ti)、快遞運輸(shu)三(san)種配送方式,您(nin)可(ke)根(gen)據實際(ji)情況(kuang)選(xuan)擇最合適(shi)的配送服(fu)務(wu)。在線客服(fu)
送貨入戶並(bing)安裝
物流點自(zi)提(ti)
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送貨入戶並(bing)安裝——省心

大件(jian)家(jia)具我們(men)建議您(nin)選(xuan)擇送貨入戶並(bing)安裝,由美樂樂負責安排物流運輸(shu)、送貨、專業安裝整個流程︰

A、
如無(wu)法使用電梯,須(xu)人力搬運,3樓以(yi)上需加you)shou)上樓費;
B、
收(shou)貨地點存在特殊(shu)情況(kuang)(如壟斷搬運服(fu)務(wu)、電梯或樓道太小、房門太窄、施工故shou)稀 纜lu)修建、小區不(bu)支(zhi)持貨車(che)進入或停留等)請(qing)事先(xian)向客服(fu)或體驗館工作人員說明(ming)。

物流點自(zi)提(ti)——方便(bian)

商品將從(cong)發貨地送到您(nin)所在城(cheng)市(shi)的物流點,需要(yao)您(nin)到指定的物流點自(zi)提(ti)。物流點提(ti)貨時需要(yao)出示收(shou)貨人本人的相關證件(jian)或證明(ming)(身(shen)份證、訂購合同、手機訂單等),如需他人代收(shou)zhang) ti)前告(gao)知具體簽收(shou)注意事項。詳(xiang)見《收(shou)貨指南》

快遞運輸(shu)——快捷

由快遞公司(si)送貨到您(nin)所留的收(shou)貨地址(zhi)樓下。請(qing)您(nin)務(wu)必在簽收(shou)zhang)暗dang)場(chang)拆包檢(jian)查,如有購買多件(jian)商品請(qing)一huan) 鸝 qing)點件(jian)數,拆包後(hou)如發現商品損壞請(qing)當(dang)場(chang)拒收(shou)並(bing)及時與我們(men)聯系(xi),商品貨損與總(zong)件(jian)數以(yi)您(nin)簽收(shou)為準(zhun),如果條件(jian)允shi)xu)請(qing)您(nin)拍照取證。

貼心包裝
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商品質保

所有商品,美樂樂將嚴格按(an)照國家(jia)三(san)包法等有關法律(lv)san)  嫖 nin)提(ti)供質保服(fu)務(wu)。家(jia)具類(lei)產(chan)品、木地板產(chan)品、定制(zhi)門產(chan)品、燈飾 照明(ming)類(lei)、廚(chu)衛lei)靶蘩lei)、五金工具類(lei)和五金電器類(lei)產(chan)品︰質保時間詳(xiang)見《du)揖弒P蕖/a>,《建材(cai)保修政策》;瓷磚和牆紙無(wu)質保期。

退貨和流程

美樂樂為您(nin)提(ti)供最長(chang)時限為30天無(wu)憂退換貨,根(gen)據商品品牌、品類(lei)不(bu)同會(hui)有所差異(yi)。如需退換貨,請(qing)先(xian)將需要(yao)退換貨信息(xi)反饋給美樂樂訂單跟蹤人員,我們(men)接到信息(xi)後(hou)會(hui)及時聯系(xi)您(nin)處理。

常見問題解答(da)
  • 圖片(pian)看(kan)著很(hen)喜bu)huan),但(dan)是沒有看(kan)到實物不(bu)敢買,不(bu)確定圖片(pian)和實物是否一樣?是否有色(se)差?

    我們(men)的na)唐吠計pian)均采(cai)用實物拍na)悖 】ke)能(neng)為您(nin)展現商品真實性(xing)。但(dan)由于拍na)慊肪場(chang) 庀咭yi)及顯示頻率等原因(yin),實物和圖片(pian)可(ke)能(neng)存在微小色(se)差,可(ke)用不(bu)同顯示器查看(kan)。這個微小色(se)差不(bu)會(hui)影(ying)響到您(nin)購買。目前我們(men)在全國開設了數百家(jia)體驗館,您(nin)可(ke)以(yi)到所在城(cheng)市(shi)體驗館參觀和體驗家(jia)具品質。“1分快3查看(kan)全國體驗館”。

  • 網上xi)乃猩唐誹逖楣菔欠穸du)有實物展示?

    由于體驗館受場(chang)地面(mian)積限制(zhi),我們(men)會(hui)根(gen)據市(shi)場(chang)及客戶需求挑選(xuan)最具代表性(xing)的na)唐方姓鉤霾bing)不(bu)huan)細攏 nin)可(ke)就近親臨當(dang)地體驗館,實地感受家(jia)具的品質及bai)齬?/p>

  • 商品有味道嗎?環保指數是多少呢?

    我們(men)的家(jia)具板材(cai)均達(da)到歐洲環保E1級標準(zhun),用漆均為環保漆。由于是工廠生(sheng)產(chan)好後(hou)直(zhi)接發貨,難免會(hui)有點味道,不(bu)huai)恫bu)大,將房間多通風(feng)或者放些活(huo)性(xing)炭,過段(duan)時間就沒問題了,您(nin)可(ke)以(yi)放心購買。

  • 美樂樂的na)唐肺 裁幢繞淥胤獎bian)宜(yi)?

    美樂樂家(jia)居網出售的na)唐肥淺?踔zhi)供,省去所有中間環節,以(yi)廠家(jia)直(zhi)銷的形式讓(rang)利顧客,為顧客節省30-50%的費用。

  • 相同的na)唐吩諳呦綠逖楣 械募鄹窈兔覽擲旨jia)居網的價格一樣嗎?

    美樂樂家(jia)居網采(cai)用全國統一價格銷售,線上和體驗館購買都(du)是一樣的價格和服(fu)務(wu),訂單配送安裝及售後(hou)服(fu)務(wu)均由總(zong)部統一安排,請(qing)放心選(xuan)購。

  • 你們(men)可(ke)不(bu)可(ke)以(yi)送貨上門?

    美樂樂zhi)wu)覆蓋全國,提(ti)供貼心的包物流、包送貨、包上樓、包專業安裝、包退換、包專業售後(hou)六包服(fu)務(wu)。特別注意,部分zhi) 兜厙鎏ti)供發貨到買家(jia)所在市(shi)區、縣區物流點,買家(jia)需要(yao)到物流點自(zi)提(ti)貨物。詳(xiang)情請(qing)點擊(ji)進入“美樂樂一站式置家(jia)服(fu)務(wu)”。

  • 商品包郵(you)嗎?

    由于各地物流費差異(yi)較大,標價沒有包含運費;且美樂樂的na)唐肥槍??zhi)銷,價格已經(jing)是最低了,就算商品加上運費性(xing)價比也很(hen)高。部分活(huo)動(dong)的na)唐泛頹蚩ke)以(yi)提(ti)供包郵(you)服(fu)務(wu),詳(xiang)細情況(kuang)請(qing)咨詢當(dang)地體驗館工作人員或在線客服(fu)

  • 走什麼物流呢?物流的提(ti)貨點在哪(na)里呢?

    美樂樂面(mian)向全國發貨,大部分地區我們(men)采(cai)用自(zi)己的物流整車(che)發貨,以(yi)保證商品在運輸(shu)中的安全,商品fan)轎 韉愫hou)會(hui)有工作人員及時與您(nin)聯系(xi)提(ti)供具體提(ti)貨地址(zhi)及詳(xiang)細信息(xi),也可(ke)咨詢美樂樂在線客服(fu)

  • 在體驗館直(zhi)接購買當(dang)時就可(ke)以(yi)提(ti)貨吧?

    體驗館商品(除體驗館特賣商品)都(du)屬(shu)擺展樣品,無(wu)法直(zhi)接為您(nin)提(ti)供。下訂單後(hou),我們(men)會(hui)及時從(cong)倉庫發貨,確保您(nin)能(neng)盡快收(shou)到貨。體驗館特賣等部分商品可(ke)現場(chang)提(ti)貨,詳(xiang)細情況(kuang)請(qing)咨詢當(dang)地體驗館工作人員。

  • 什麼時候(hou)能(neng)發貨?什麼時候(hou)能(neng)到貨?

    商品有現貨的情況(kuang)下,下單後(hou)會(hui)根(gen)據您(nin)的需求盡快安排發貨,根(gen)據各地物流周期不(bu)同一般為15-20天左右(you)到貨。沒有現貨的na)唐罰  跏奔涓gen)據具體商品fan)納(na)sheng)產(chan)周期而定,具體到貨時間可(ke)咨詢美樂樂在線客服(fu)。由于家(jia)具商品特殊(shu)運輸(shu),如遇特殊(shu)情況(kuang)(如︰道路(lu)受阻、天氣原因(yin)等)時,將合理順延you)奔洹T諫碳jia)提(ti)前與買家(jia)溝通和告(gao)知的情況(kuang)下,買家(jia)不(bu)能(neng)以(yi)該理由拒收(shou)。

  • 運輸(shu)損壞了怎(zen)麼辦?

    發貨前,我們(men)都(du)會(hui)對商品進行防摔包裝以(yi)保證運輸(shu)中的安全。由于大件(jian)商品fan)奶厥shu)性(xing)難免在運輸(shu)裝卸中出現意外,如拆包發現商品有貨損、少件(jian)問題,或未拆包發現商品包裝有破損,務(wu)必在簽收(shou)界面(mian)上傳問題圖片(pian)申報(bao)異(yi)常,進行異(yi)常簽收(shou)。詳(xiang)情請(qing)查看(kan)“收(shou)貨指南”及“維修補件(jian)說明(ming)”。

  • 質量怎(zen)麼保證?售後(hou)是怎(zen)樣的?有保障嗎?

    本站商品均來(lai)自(zi)國內一線品牌廠家(jia),質量經(jing)過國家(jia)嚴格檢(jian)測;配備專業質量檢(jian)測部門駐廠對商品進行檢(jian)驗,嚴格把控商品質量。根(gen)據不(bu)同商品、材(cai)質享有不(bu)同質保服(fu)務(wu),詳(xiang)情請(qing)見“家(jia)具保修”。且專設有“万人射龙门30天無(wu)憂退換貨”服(fu)務(wu),在質保期內,如果出現質量問題我們(men)免費為您(nin)維修,超(chao)過保修期也可(ke)以(yi)提(ti)供終(zhong)身(shen)成(cheng)本維護。請(qing)您(nin)放心購買!

  • 沒有體驗館的城(cheng)市(shi)xing)趺詞酆hou)?

    截止(zhi)目前,美樂樂已在全國大部分地區建立了完善的售後(hou)服(fu)務(wu)網點,在暫未設體驗館的城(cheng)市(shi),亦(yi)有合作的第三(san)方維修團隊,能(neng)為您(nin)提(ti)供優質完善的售後(hou)服(fu)務(wu)。請(qing)您(nin)放心購買!

  • 付款(kuan)方式有哪(na)幾(ji)種呢?

    我們(men)支(zhi)持多種支(zhi)付方式︰網銀在線、信用卡、支(zhi)付寶、微信、銀行櫃台轉賬匯款(kuan);您(nin)還(huai)可(ke)以(yi)到就近的體驗館下單使用POS機刷(shua)卡支(zhi)付或現金支(zhi)付 。“付款(kuan)方式詳(xiang)情”。

  • 可(ke)以(yi)貨到付款(kuan)嗎?為什麼不(bu)能(neng)貨到付款(kuan)?先(xian)付款(kuan)給你們(men)有什麼保障?

    由于目前國內物流到付風(feng)險(xian)較大,為了保證您(nin)的資金安全,美樂樂暫時不(bu)支(zhi)持貨到付款(kuan)服(fu)務(wu)。本網站經(jing)過ICP備案,同時也是支(zhi)付寶特約商家(jia),全國有數百家(jia)實體店,您(nin)可(ke)以(yi)放心訂購!

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