如何申(shen)請退款(kuan)

為了給廣大消費者帶去更好mei)墓何鍰逖樘?zhi)定以下(xia)退款(kuan)流程,凡產生退款(kuan)訂單請按以下(xia)流程進(jin)行退 款(kuan)。本公司財務部門至(zhi)收到退款(kuan)單3個工作日(ri)內將進(jin)行退款(kuan)操作,請確(que)保您(nin)提供的退款(kuan)信息正確(que)無誤。

  

一、發(fa)貨前,退款(kuan)
        取消訂單、多付款(kuan)退款(kuan),都是由買家發(fa)起‘退還余款(kuan)’的申(shen)請。

退款(kuan)申(shen)請操作步驟︰

1、點擊退還余款(kuan)

2、確(que)認退款(kuan)方式以及收款(kuan)賬(zhang)號

3、客戶(hu)操作完畢(bi)後,美樂樂財務審核(he)打款(kuan),1—5個工作日(ri)即可到賬(zhang)。

二、發(fa)貨後,售後與退款(kuan)

退款(kuan)申(shen)請操作步驟︰

1、我的訂單—返修/退換(huan)貨申(shen)請

2、確(que)認‘返修/退換(huan)貨’商品(pin),並操作‘申(shen)請’

3、確(que)認“問題商品(pin)數量(liang)”、詳(xiang)細填寫“問題說(shuo)明”信息;並操作‘提交’

4、提交後,等(deng)待賣家審核(he)處理(li),也可以補充問題描述

5、賣家同意退貨後,請退回(hui)原商品(pin),並且回(hui)填退貨運shuo)?/span>

6、賣家收到貨後,生成退款(kuan)申(shen)請;美樂樂財務審核(he)打款(kuan),1—5個工作日(ri)即可到賬(zhang)。

 

 

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